Tổng hợp câu hỏi khách hàng Tài Phát thắc mắc nhiều nhất

Thời gian gần đây Tài Phát nhận được rất nhiều những câu hỏi mà khách hàng thường hay gặp phải trong quá trình đặt mua sản phẩm máy tập thể dục trên website: thethaotaiphat.vn. Vì vậy hôm nay Tài Phát sẽ tổng hợp lại các câu hỏi thường gặp nhất để các bạn có thể tìm kiếm được câu trả lời nhanh chóng cho quá trình mua hàng của bạn được suôn sẻ hơn.

Khách hàng hỏi Tài Phát

1. Mua hàng và thanh toán

2. Vận chuyển và lắp đặt

3. Sự cố máy tập

4. Vấn đề khác

Mua hàng và thanh toán

Câu hỏi: Tài Phát có chương trình mua hàng trả góp không?

Trả lời: Trên tất cả hệ thống showroom của Tài Phát đều không áp dụng hình thức bán trả góp với tất cả các loại sản phẩm

Câu hỏi: Khi tôi đặt hàng trên website có email xác nhận hay sms thông báo đặt hàng thành công không?

Trả lời: Khi khách hàng đã điền đầy đủ thông tin cung cấp cho Tài Phát (Lưu ý lại rằng: những thông tin này Tài Phát bảo mật cho quý khách theo đúng quy định bảo mật chung cho các site thương mại điện tử).

Câu hỏi: Tài Phát có thanh toán COD không?

Trả lời: Tài Phát có áp dụng hình thức thanh toán COD với những khách hàng được giao hàng miễn phí (Để biết bạn có được giao hàng miễn phí hay không xin quý khách liên hệ với chi nhánh gần bạn nhất để đặt hàng và xác nhận thông tin.)

Câu hỏi: Tài Phát có thanh toán bằng VISA hay thanh toán online không?

Trả lời: Hiện Tài Phát không áo dụng hai hình thức thanh toán VISA và online.

Câu hỏi: Có hình thức thanh toán mua hàng quẹt thể hay không?

Trả lời: Trường hợp khách hàng đến mua hàng mà không mang theo đủ tiền mặt để thanh toán, quý khách hàng có thể quẹt thẻ ngân hàng tại quầy thu ngân.

Câu hỏi: Giá trên website có thể giảm thêm nữa không?

Trả lời: Giá niêm yết trên website là giá bán. Không giảm thêm nữa. Để kích cầu mua sắm và hỗ trợ mọi người tập luyện thể dục toàn diện và hiệu quả, Tài Phát luôn có những chương trình khuyến mãi giảm giá và tặng kèm quà tặng KM hấp dẫn. Các bạn có thể nhận thông tin khuyến mại bằng cách submit email ở chân trang.

Câu hỏi: Tôi phải đặt hàng bao lâu mới giao được hàng và đặt cọc bao nhiêu tiền

Trả lời: Hàng luôn có sẵn vì vậy Tài Phát sẽ giao hàng nhanh cho khách hàng. Trường hợp khách hàng ở xa thì tùy thuộc thời gian vận chuyển của hình thức vận chuyển mà khách hàng chọn (VD: Gửi bưu điện, gửi xe khách).

Với khách hàng ở xa thì quý khách vui lòng thanh toán trước toàn bộ số tiền giá của sản phẩm.

Những khách hàng thanh toán COD đặt cọc trước ít nhất là 200.000VNĐ tuy vào từng sản phẩm.

Bạn có vấn đề gì muốn hỏi Tài Phát?

Nếu bạn thắc mắc, cứ hỏi chúng tôi.

Vận chuyển và lắp đặt

Câu hỏi: Chuyển hàng qua nhà xe khách được không?

Khách hàng có thể yêu cầu Tài Phát gửi hàng qua xe khách, và khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển này. Tài Phát chỉ miễn phí vận chuyển ra bến xe khách cho khách hàng.

Câu hỏi: Vận chuyển lắp đặt máy tập như thế nào?

Trả lời: Khi bạn đặt mua sản phẩm tại Tài Phát, bạn nằm trong khu vực giao hàng miễn phí thì nhân viên kỹ thuật sẽ đến lắp đặt máy tận nhà cho các bạn và sẽ miễn phí lắp đặt.

Trường hợp khách hàng ở xa thì các bạn phải chịu thêm chi phí lắp đặt nếu các bạn có yêu cầu nhân viên kỹ thuật Tài Phát về tận nhà lắp đặt (Chỉ là chi phí đi lại của nhân viên).

Nếu khách hàng không có yêu cầu thì chúng tôi có thể hướng dẫn khách hàng qua điện thoại cụ thể. Những chi tiết chính Tài Phát đã lắp ráp rồi bạn chỉ cần lắp các bộ phận đó vào với nhau. Và có sách hướng dẫn lắp cụ thể cho từng sản phẩm.

Máy tập gặp sự cố

Khi máy tập của bạn gặp sự cố hay hỏng hóc gì thì Tài Phát sẽ tiến hành bảo hành theo chính sách bảo hành.

Lưu ý rằng, tất cả các sự cố của máy do lỗi kỹ thuật, lỗi của nhà sản xuất đều được bảo hành miễn phí. Hết thời gian bảo hành thì quý khách vui lòng chịu phí sửa chữa theo lỗi của máy.

Vấn đề khác

Với những máy tập cơ bụng có lò xo trợ lực thì Tài Phát vẫn bán riêng lò xo để các bạn có thể mua thêm hoặc thay thế khi cần thiết.

Các dòng máy chạy bộ điện hiện nay được bán tại Tài Phát đều có tích hợp chức năng nghe nhạc ngay trên máy tập.

Máy tập có dễ sử dụng không?

Tất cả các dòng máy tập đều được Tài Phát tư vấn tập luyện và hướng dẫn sử dụng chi tiết nếu khách hàng có yêu cầu và tương đối dễ dàng tập luyện.

Notes: Nếu các bạn có vấn đề gì thắc mắc, có thể chat hoặc để lại câu hỏi dưới ô comment, chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn nhanh nhất.

Thethaotaiphat.vn

Bình luận

Kinh nghiệm mua máy tập

      TÀI PHÁT SPORT LONG BIÊN

    • 637 Ngô Gia Tự - Long Biên - Hà Nội
    • Điện thoại: 02466 757 999
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT THANH XUÂN

    • 41 Vũ Tông Phan - Thanh Xuân - Hà Nội
    • Điện thoại: 02466 575 999
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT BẮC TỪ LIÊM

    • 140 Cầu Diễn - Nguyên Xá - P.Minh Khai - Q.Bắc Từ Liêm - Hà Nội
    • Điện thoại: 02466 717 999
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT HƯNG YÊN

    • 439 Nguyễn Văn Linh - TP. Hưng Yên
    • Mobile: 0886 93 2345
    • Điện thoại: 02216 51 51 51
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT HẢI DƯƠNG

    • 43 Đường Thanh Niên - TP Hải Dương
    • Điện thoại: 02203 867 123
    • Mobile: 0987 464 162
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT HẢI PHÒNG

    • Số 10 Hồ Sen - Q.Lê Chân
    • Điện thoại: 0225 629 3999
    • Mobile: 0975 666 156
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT - HẠ LONG (QUẢNG NINH)

    • 117 Thành Công - P.Cao Xanh - TP.Hạ Long
    • Điện thoại: 0203 629 1111
    • Mobile: 0969 535 916
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT - CẨM PHẢ (QUẢNG NINH)

    • 220 Tô Hiệu - P.Cẩm Trung - TP.Cẩm Phả
    • Điện thoại: 0203 657 7979
    • Mobile: 0969 535 916
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT NAM ĐỊNH

    • 447 Trường Chinh - P.Thống Nhất - TP.Nam Định
    • Điện thoại: 02286 505 999
    • Mobile: 0941 298 666
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT THÁI BÌNH

    • 66 Hoàng Hoa Thám - Phường Đề Thám - TP.Thái Bình
    • Điện thoại: 02276 263 999
    • Mobile: 0979 016 183
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT VĨNH PHÚC

    • 43 Tôn Đức Thắng - P.Khai Quang - TP.Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc
    • Điện thoại: 02116 287 999
    • Mobile: 0947 536 999
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT BẮC GIANG

    • 435 Lê Lợi - TP.Bắc Giang - Bắc Giang
    • Điện thoại: 02046 297 999
    • Mobile: 0965 540 535
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT THÁI NGUYÊN

    • 284 Thống Nhất - P.Đồng Quang - TP.Thái Nguyên
    • Điện thoại: 02086 543 339
    • Mobile: 0949 890 333
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT LÀO CAI

    • 368 hoàng liên - Phường Kim Tân - Thành phố Lào Cai - Tỉnh Lào Cai
    • Mobile: 0969 535 916
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT HÒA BÌNH

    • Tổ 2 P.Chăm Mát - TP.Hoà Bình
    • Điện thoại: 02186 578 818
    • Mobile: 0912 270 471
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT SƠN LA

    • 303 Chu Văn Thịnh - TP.Sơn La
    • Điện thoại: 0982 570 888
    • Mobile: 0979 823 599
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT ĐIỆN BIÊN

    • 20 Tổ 10 Phường Nam Thanh - TP.Điện Biên
    • Điện thoại: 02153 924 948
    • Mobile: 0904 100 019
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT THANH HÓA

    • 406 Lê Hoàn - P.Ba Đình - TP.Thanh Hoá
    • Điện thoại: 02376 758 999
    • Mobile: 0916 116 992
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT NINH BÌNH

    • 57 Lương Văn Thăng, Phố 10, P.Đông Thành, TP.Ninh Bình
    • Điện thoại: 02296 538 999
    • Mobile: 0942 243 999
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT BẮC NINH

    • 409 Nguyễn Trãi - Phường Võ Cường - TP Bắc Ninh
    • Điện thoại: 0911 720 333
    • Mobile: 0911 720 333
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT PHÚ THỌ 1

    • L3.04 Tầng 3 Vincom Việt Trì - P.Tiên Cát - TP.Việt Trì
    • Mobile: 0963 426 444
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT PHÚ THỌ 2

    • Số 2035 Đại Lộ Hùng Vương – TP.Việt Trì
    • Mobile: 0963 426 444
    • Mobile: 0975 267 444
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT LẠNG SƠN

    • 25 Ngô Quyền - P Vĩnh Trại - TP.Lạng Sơn
    • Mobile: 01275 836 008
    • Điện thoại: 02056 294 999‬
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT HÀ NAM

    • 235 Biên Hòa - TP.Phủ Lý
    • Điện thoại: 02266 275 666
    • Mobile: 0937 535 999
    • >> Xem bản đồ
    Xem 24 chi nhánh miền bắc

      TÀI PHÁT SPORT NGHỆ AN

    • LK 15 - Tầng 1 - Chung Cư Tân Phúc - Đường Lê Mao - TP Vinh
    • Điện thoại: 02386 597 999
    • Mobile: 0947 356 888
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT HÀ TĨNH

    • 142 Nguyễn Du - TP. Hà Tĩnh
    • Điện thoại: 02386 597 999
    • Mobile: 0947 679 888
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT ĐÀ NẴNG 1

    • 232 Núi Thành - Q.Hải Châu - TP.Đà Nẵng
    • Điện thoại: 02366 535 999
    • Mobile: 0945 585 888
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT ĐÀ NẴNG 2

    • 627 Điện Biên Phủ - TP.Đà Nẵng
    • Mobile: 0945 585 888
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT KON TUM

    • Showroom: 140 Lê Hồng Phong, P.Quyết Thắng, TP.Kon Tum
    • Điện thoại: 02606 277 277
    • Mobile: ‭0988 267 771
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT QUẢNG NGÃI

    • 173 Đại Lộ Hùng Vương - P. Trần Phú - TP.Quảng Ngãi
    • Điện Thoại: 02556 292 666
    • Mobile: 0905 999 501
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT HUẾ

    • 144 Phan Đăng lưu - TP.Huế (Gần Chợ Đông Ba)
    • Điện thoại: 0234 6556 888
    • Mobile: Mobile: 0989 456 106
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT QUẢNG BÌNH

    • 205 Lý Thường Kiệt - TP Đồng Hới - Quảng Bình
    • Mobile: 0911 198 900
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT QUẢNG TRỊ

    • 173 Quốc Lộ 9 - TP. Đông Hà - Quảng Trị
    • Điện thoại: 02336 274 999
    • Mobile: 0972 173 277
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT GIA LAI

    • 125 Phạm Văn Đồng - TP.Pleiku - Gia Lai
    • Điện Thoại:0988.267.771
    • Mobile: 0934.889.777
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT ĐĂK LĂK

    • Showroom: 69 Trần Nhật Duật - P.Tân Lợi - TP.Buôn Ma Thuột
    • Điện thoại: 02626 282 888
    • Mobile: 0913 424 747
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT ĐĂK NÔNG

    • Showroom: 174 Tôn Đức Thắng - P.Nghĩa Thành - TX.Gia Nghĩa - Đăk Nông
    • Mobile: 0913 424 747
    • >> Xem bản đồ
    Xem 12 chi nhánh miền trung $ Tây Nguyên

      TÀI PHÁT SPORT - BÌNH THẠNH

    • 255 Bùi Hữu Nghĩa - Phường 1 - Q.Bình Thạnh
    • Điện thoại: 0949 243 999
    • Mobile: 1900 7080
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT - TÂN PHÚ

    • 159A Lũy Bán Bích - P.Hiệp Tân - Q.Tân Phú
    • Điện thoại: 0949 243 999
    • Mobile: 1900 7080
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT - GÒ VẤP

    • 365 Đường Cây Trâm - Phường 8 - Q.Gò Vấp
    • Điện thoại: 0949 243 999
    • Mobile: 1900 7080
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT - Q.5 - TP.HCM

    • 569 Nguyến Trãi - P.7 - Quận 5
    • Điện thoại: 0949 243 999
    • Mobile: 1900 7080
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT - TÂN BÌNH

    • 247 Cộng Hoà - Phường 13 - Q.Tân Bình
    • Điện thoại: 1900 7080
    • Mobile: 0949 243 999
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT - ĐÀ LẠT

    • Số 1 Hà Huy Tập - TP Đà Lạt - Lâm Đồng
    • Điện thoại: 02633.602.829
    • Mobile: 0964.441.116
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT - BẢO LỘC

    • 35 Lê Thị Pha - Phường 1 - Bảo Lộc - Lâm Đồng
    • Điện thoại: 02633.602.829
    • Mobile: 0964 441 116
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT BÌNH DƯƠNG

    • Showroom: 226 đường 30/4 P.Chánh nghĩa - TP.Thủ Dầu Một
    • Điện thoại: 0274 656 1368
    • Mobile: 0949 893 555
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT ĐỒNG NAI

    • 928 (Số 131 cũ) Nguyễn Ái Quốc, P.Trảng Dài, Tp.Biên Hoà
    • Điện thoại: 02513 608 867‬
    • Mobile: 0902 444 088
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT VŨNG TÀU

    • 318 Bình Giã - Nguyễn An Ninh - TP.Vũng Tàu
    • Điện thoại: 0911 761 777‬
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT KHÁNH HOÀ

    • 380 Lê Hồng Phong - P.Phước Hải - TP.Nha Trang
    • Điện thoại: 02586 521 999
    • Mobile: 0915 315 392
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT BÌNH ĐỊNH

    • 77 Nguyễn Thái Học -P.Lý Thường Kiệt - TP Quy Nhơn (Cạnh ngã tư Phạm Ngũ Lão)
    • Điện thoại: 02566 507 999
    • Mobile: 0946 285 888
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT TIỀN GIANG

    • Showroom: 94 Ấp Bắc, Phường 5, TP.Mỹ Tho
    • Điện thoại: 02733 989 969
    • Mobile: 0942 087 666
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT CẦN THƠ

    • 608 Đường 30/4 - P.Hưng Lợi - Q.Ninh Kiều - TP.Cần Thơ
    • Điện thoại: 0292 654 1999
    • Mobile: 0946 113 349
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT CÀ MAU

    • Showroom: 189 Lý Thường Kiệt - P.6 - TP.Cà Mau
    • Điện thoại: 02906 570 278
    • Mobile: 0946 113 349
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT TÂY NINH

    • Showroom: 12 Nguyễn Chí Thanh - P.3 - TP Tây Ninh (Ngã tư CMT8 & Nguyễn Chí Thanh)
    • Điện thoại: 02766 288 666
    • Mobile: 0942 071 568
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT ĐỒNG THÁP

    • Showroom: Số 100 Đường 30/4 - Phường 1 - TP.Cao Lãnh
    • Mobile: 0916 424 335
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT BÌNH THUẬN

    • Showroom: 26 Lê Đại Hành - P.Phú Thủy - TP.Phan Thiết
    • Điện thoại: 0949.243.999
    • Mobile: 1900 7080‬
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT AN GIANG

    • Showroom: 70 Trưng Nữ Vương - TP.Châu Đốc
    • Mobile: 01252 599 940‬
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT BẾN TRE

    • Showroom: 26B Đoàn Hoàng Minh, P.Phú Khương, TP.Bến Tre
    • Mobile: 0982 037 900
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT SÓC TRĂNG

    • Showroom: 68 Phú Lợi - Phường 2 - TP.Sóc Trăng
    • Mobile: 0913 241 177‬
    • >> Xem bản đồ

      TÀI PHÁT SPORT VĨNH LONG

    • Showroom: 166C Nguyễn Huệ - Phường 8 - TP.Vĩnh Long
    • Điện thoại: 02703 878 910‬‬‬
    • Mobile: 0943 140 567‬‬
    • >> Xem bản đồ
    Xem 22 chi nhánh miền nam

    Copyright © Thethaotaiphat.com.vn

    Chat với Tài Phát Sport